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Razer Wildcat Xbox One Support

FAQ

Mi mando Razer Wildcat no funciona en Windows 8.1/7.
1. Befoe using Razer Wildcat Controller on Windows 8.1 and Windows 7, please download and install Microsoft Xbox One Controller drivers from the link provided below:
* Download HERE

2. Conecte el mando Razer Wildcat a un PC Windows y ejecute el instalado de controladoes.

3. Si tiene problemas para que Windows 7 detecte el mando Razer Wildcat después de la instalación del controlado, siga los siguientes pasos:

1) Asegúrese de que el mando Razer Wildcat esté conectado a través del cable USB al PC Windows.
2) Abra el Panel de control de Windows mediante el menú Inicio.
3) En el Panel de control, haga clic en la categoía Hardware y sonido y ejecute el Administrado de dispositivos.
4) At the Device Manager, right-click on the "Razer Wildcat fo Xbox One" device at the "Other devices" categoy and select "Update Driver Software…" option.
5) At the "Update Driver Software" windows launched, click on the "Browse my computer fo driver software" button.
6) At the following window, click on the "Let me pick from a list of device drivers on my computer" button.
7) Seleccione "Microsoft Xbox One Controller" y haga clic en el botón "Siguiente".
8) At the "Select the device driver you want to install fo this hardware" window, select "Xbox Gaming Device" and click on the "Next" button.
9) At the "Update Driver Warning" warning pop-up notification, click on the "Yes" button.
10) El mando Razer Wildcat deberá aparecer como Dispositivo de juego Xbox" en el Administrado de dispositivos

4. Ahoa podrá usar el mando Razer Wildcat Controller en Windows 8.1/7.
¿Cómo coloco los agarres de goma en el Wildcat?
Please follow the instructions here to affix the palm grips to the Wildcat.
Después de activar los topes de gatillo en algunos juegos, el accionamiento de los gatillos no se registra en la acción de juego.

While trigger stops are the hardware solution designed to allow gamers to actuate the left and right triggers rapidly by shotening their travel distance, these aren't suppoted by some games natively as such we added a secondary feature called Hair Trigger Mode which allows gamers to actuate faster by reducing the activation response and time needed fo the game to recognize the trigger pull.

Para activar este modo, consulte la Guía de infomación impotante del producto o siga las instrucciones que se describen a continuación.

1. Mantener pulsado the Remap button until the active Profile Indicato blinks.

2. Mantener pulsado the Trigger (Left o Right) you wish to configure.

3. Presione el botón "A" para activar el modo Hair Trigger.

4. Suelte los dedos una vez que sienta vibrar el mando.

Para desactivar este modo

1. Mantener pulsado the Remap button until the active Profile Indicato blinks.

2. Mantener pulsado the Trigger (Left o Right) you wish to configure.

3. Presione el botón "B" para desactivar el modo Hair Trigger.

4. Suelte los dedos una vez que sienta vibrar el mando.

¿Puedo usar mi Razer Wildcat en el PC?

¡Po supuesto! Su Razer Wildcat es totalmente compatible con un PC, solo conecte el conecto USB del Razer Wildcat en el puerto USB del PC y espere hasta que los controladoes del mando Xbox One se instalen automáticamente en Windows 10.

Para Windows 8.1 y Windows 7, es posible que deba descargar e instalar un paquete de controladoes. Siga estas instrucciones:

http://suppot.xbox.com/en-US/xbox-on-windows/accessoies/connect-xbox-one-controller-to-pc

¿Po qué el audio y los controles de audio no funcionan en Windows?
La compatibilidad con el audio y los controles de audio a través del panel de control rápido de Windows estarán disponibles más adelante.
¿Puedo usar el Razer Wildcat en el Mac y en Razer Foge TV?
No, el Razer Wildcat está diseñado y licenciado específicamente para Xbox One y Windows.
¿Puedo grabar macros en el Razer Wildcat?
Aunque puede asignar cualquier botón del mando a los 4 botones multifunción a través de la duplicación "1 a 1" del botón seleccionado, el Razer Wildcat no puede grabar macros ya que está diseñado especialmente para el uso en toneos y cumple con todas las nomas y reglas de toneos.
¿Cómo reasigno los botones en el perfil predeterminado?
Sólo puede reasignar los botones en el perfil 1 y 2 y no en el perfil predeterminado. Presione el botón de alternancia en el panel de control rápido para seleccionar el perfil 1 o 2 antes de reasignar los botones.
¿Cómo restablezco un botón asignado en el Razer Wildcat?

Para restablecer un gatillo multifunción o un botón superio frontal asignado, siga los siguientes pasos:

1.Mantener pulsado the Remap button until the active Profile Indicato blinks,
2.Mantener pulsado the MFB o MFT you wish to clear
3.Mantener pulsado the Xbox button
4. Suelte los dedos una vez que sientas vibrar el mando.
5. Ahoa tu MFB o MFT están restablecidos.

¿Los agarres de goma se venden po separado en diferentes coloes?
Actualmente no hay planes para vender los agarres de goma po separado y en diferentes coloes.
¿Se puede desconectar el cable para usar el Razer Wildcat como un mando inalámbrico?
Aunque el cable se puede desconectar para potabilidad, el Razer Wildcat no se puede usar como mando inalámbrico ya que se ha diseñado específicamente para eSpots y requiere una conexión estable y latencia mínima para los juegos competitivos.
¿Los botones de acción ABXY tienen retroiluminación?
No.
¿Microsoft Chatpad para Xbox One funciona con Razer Wildcat?
Desafotunadamente, el fomato ergonómico del Razer Wildcat no se adapta al Chatpad.
¿Cómo limpio mi controlado Razer? / ¿Cómo limpio los agarres de goma opcionales? / ¿Cómo quito los residuos después de retirar los agarres de goma opcionales?

Recomendamos productos de limpieza Razer con paños húmedos sin alcohol o toallitas humedecidas comunes. Para limpiar el mando Razer, frote suavemente el paño húmedo sin alcohol sobre el área del mando que quiere limpiar. No use detergentes fuertes ni restriegue el mando Razer

¿Cómo puedo ponerme en contacto con Razer?
If you were unable to find the answer to your question(s) in our FAQ, please don't hesitate to contact us here o call 1-888-697-2037.
¿Cómo puedo modificar o desmontar mi producto Razer?
No podemos ayudarle en la modificación o desmontaje de tu producto Razer ya que se anularía la garantía del fabricante del producto.
¿Cómo puedo solicitar o comprar piezas de repuesto para mi producto Razer?
Para obtener una lista completa de nuestras actuales piezas de repuesto y accesoios, haga clic aquí. Si el artículo que necesita no aparece en la lista, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente desde aquí.
Creo que mi producto Razer está defectuoso y me gustaría realizar un RMA (autoización de devolución de mercancía)/cambio.
Si no pudo solucionar el problema que tiene mediante la base de conocimientos y cree que el producto sigue estando defectuoso, no dude en ponerse en contacto con nosotros aquí o llame al 1-888-697-2037.
Mi producto Razer no funciona corectamente con un programa o un juego específico. ¿Qué debo hacer?
Si tiene problemas con el dispositivo Razer en una determinada aplicación, pruebe el dispositivo en otra aplicación para confirmar si el problema es específico de esa aplicación. Si el dispositivo Razer funciona corectamente en otra aplicación, entonces es probable que el programa sea la causa del problema. Please feel free to contact customer suppot at http://www.razersuppot.com/contact-us/ to repot the issue and see if there are any fixes o wokarounds fo the issue.
Una de las características de mi producto Razer no funciona.
If you're unable to find an FAQ article that helps resolve the issue, please contact our customer suppot team here. Las guías de usuario y los manuales de productos también están disponibles en la página de sopote.
¿Cuáles son algunos ejemplos de "Prueba de compra" que se pueden propocionar al iniciar un RMA (autoización de devolución de mercancía)?
Una prueba de compra válida se define como un recibo de compra con la fecha de un distribuido autoizado de Razer. El recibo debe mostrar la descripción y el precio del producto. Se pueden considerar caso po caso los recibos de facturas y confirmaciones de pedidos po coreo electrónico.
¿Po qué Razer requiere una prueba de compra?
Razer debe verificar que el producto está dentro del periodo de garantía especificado y que se compró a un distribuido autoizado. Los productos comprados a distribuidoes no autoizados suelen ser productos usados, falsificados, reembalados, defectuosos o del mercado negro. Estas unidades pueden no estar diseñadas y empaquetadas para funcionar en tu país y es posible que no cumplan con todos los requisitos legales y de seguridad. Razer no podrá atender una garantía de productos adquiridos a proveedoes no autoizados o que están fuera del periodo de garantía. Si adquiriste el producto de un distribuido autoizado, todos los problemas de sopote y la garantía deben dirigirse a dicho distribuido.